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【リネット】リアルな口コミ評判からわかった本音を暴露

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ワイシャツやコートをクリーニングに出したいけど、クリーニング店まで行くのが面倒な時がありますよね。

そんな時は、一番人気の宅配クリーニングサービス「リネットを利用すると便利です。

2009年に始まった「リネット」の会員数は25万人を突破した大人気の宅配クリーニングサービスです。

口コミでは、忙しい方や面倒な時に「リネット」の便利さが有り難く感じるという声が多くみられます。

今回は、宅配クリーニング「リネット」の口コミ・評判と特徴、他の宅配クリーニングサービスとの比較をみていきましょう。

 

 

1 リネットの悪い口コミ

まずは、ツイッター上の「期待はずれだった…」「良くなかった…」という悪い口コミをチェック。

 

▼口コミの総評

「リネット」の口コミには「良かった!」「満足の仕上がり」という声もある一方で、「本当にクリーニング店なの?」という不満の声も見られました。

良い口コミと悪い口コミが両方あり、評価にバラツキがあるのはリネットのシステムと関係しています。

リネットはクリーニング店そのものではなく、クリーニング店と提携した仲介の役割をしています。

つまり、リネット自身はクリーニング工場を持っておらず、提携しているクリーニング工場におまかせしています。

提携しているお店は厳選されたクリーニング専門店ですが、お店によって仕上がりの満足度に違いが出てきているようです。

都内だけでも数十社のクリーニング工場と契約しているため、口コミのすべてが同じ工場ではないため、口コミにばらつきが出ています。

 

リネットの公式サイトには、厳選したクリーニング工場とパートナー契約をしているとありますが、悪い口コミもあるのが事実です。

そして、悪い口コミには最近の値上げに不満がある方も見られました。

街中にあるクリーニング店よりも宅配クリーニングサービスのほうが送料分高く設定されています。

そのため、格安クリーニング店と比較するとコスパは悪く感じる方もいるようです。

 

 

2 リネットの良い口コミ

続いては、ツイッター上の「仕上がりに満足!」「良かった!」という喜びの声や良い口コミをみていきましょう。

 

▼口コミの総評

リネットは忙しいビジネスマンや単身の方、家事や子育てが忙しくてクリーニング店へ行く時間がない方に好評です。

車がない方やクリーニング店が近くにない方もリピートして利用しているようです。

リネットは集荷トラックの位置情報をリアルタイムでチェックすることができるのも評判です。

集荷時間の直前にはスマホにお知らせが来るので、「いつ来るだろう」とソワソワせずに安心できるのが良いですね。

一度使って仕上がりに大満足した方はプレミアム会員になっている方が多いようです。

プレミアム会員は預けた日から最短で翌日に届けてくれるので、単身の方や忙しいビジネスマンに役立ちますね。

いつでもどこでもスマホから24時間ネット注文できるので、一度使ったら店舗型のクリーニング店には戻れないようです。

 

 

3 リネットの特徴

ホワイトプラス株式会社が提供している宅配型のクリーニングサービス「リネット」。

スマホからクリーニングを依頼して、宅配してもらえる一貫サービスです。

「リネット」を利用すれば、店舗まで服を持ち運ぶ必要もなく、天候が悪い日や忙しい時も便利です。

子育てで忙しいママや車がない方、近くにクリーニング店がない方もスマホからサクッと注文するだけ。

自宅まで服を取りに来てくれて、クリーニングが仕上がったら自宅まで届けてもらえます。

そしてリネットは、宅配クリーニングサービスの他にも「保管付きの宅配クリーニングサービス」も提供しています。

保管付きのクリーニングサービスは、リネットでクリーニングしてもらった服を最大8ヶ月間、保管してもらうことができるサービスです。

例えば、来シーズンまで着ないコートやシーズンが終わった服はまとめてクリーニングに出して保管してもらうことができます。

例えば、冬物のコートやジャケットはクローゼットの中でもかなり幅を取るので、部屋が狭くなってしまいますよね。

リネットでは、服だけでなく靴や布団もクリーニングを依頼することができて保管もしてもらえます。

保管付きの宅配クリーニングサービス」は、部屋が狭い方、単身の方、服が多い方におすすめのサービスです。

 

 

4 リネットのプレミアム会員とは?

一度利用してサービスが気にいったらプレミアム会員になるとさらに使いやすさがアップします。

▼プレミアム会員の特徴

・どこでもスマホから24時間ネット注文可能
・早朝6時からの集荷、深夜24時までの配達が可能
・預けた日から最短翌日でお届け
・ドライ全品、新品のような風合いになるリファイン加工仕上げ
・ワイシャツの柔らか加工・抗菌・防臭加工は無料サービス
・毛玉取り・毛取り・シミ抜きは無料サービス
・安心・安全の保証サービス
・初回利用は全品50%オフ
・2回目利用は30%オフ

 

リネットのプレミアム会員は、スピード仕上げしてくれるので、忙しいビジネスマンは夜でも「ワイシャツお願い!」とお任せすることができます。

早朝から深夜まで利用することができるので、仕事で忙しくてクリーニング店へ行く時間がない方に最適ですね。

 

リネットにはお届けから30日以内なら「安全保証サービス」が付いているので、不満だった時は、もう一度クリーニングを無料で依頼することができます。

もし、大切な服がシミや汚れがあった場合、対象品を全額返金してもらえて、万一の事故は全額賠償も対応しています。

初めて宅配クリーニングサービスを利用する方も「安全保証サービス」が付いているので安心ですね。

 

リネットの基本情報

リネットには通常会員(会員費無料)とプレミアム会員(会員費有料)のサービスがあります。

あさイチ便の対応エリアは、東京10区(江東区、中央区、千代田区、港区、世田谷区、渋谷区、品川区、目黒区、大田区、新宿区です。

よるイチ便と翌日お届けは東京23区対応しています。

 

▼リネットの基本サービス

 

通常会員

プレミアム会員

会員費

無料

毎月 390円

年間 4,680円

集荷時間

8時〜21時

通常:8時〜21時
朝イチ便:朝6時〜10時

配達時間

8時〜21時

通常:8時〜21時
夜イチ便:21時〜24時

往復送料

8,000円未満 1,800円


10,000円以外 900円


10,000円以上 送料無料

3,000円未満 1,800円
3,000円以上 送料無料

保証制度

なし

あり

仕上げ日

通常:最短1週間
お急ぎ便:最短2日

通常:最短1週間
お急ぎ便:最短2日
翌日お届け:翌日

初回特典

通常価格+送料

全品50%OFF
送料無料

キャンペーン

なし

年間ケアパス2,400円分プレゼント

 

リネットはプレミアム会員になると、毎月390円でサービスの幅が広くなりますね。

朝イチ便と夜イチ便は無料になるので、忙しくてクリーニング店へ行く時間がない方には最適です。

集荷時間と配達時間は、1時間単位で時間指定することができるので、待ち時間を無駄にすることはありません。

翌日お届けは、18時までに預けると翌日21時〜24時までに受け取ることができるので、急にクリーニングを依頼したい時に便利ですね。

注意点としては、プレミアム会員の朝イチ便、夜イチ便、翌日お届けサービスは、都内一部のエリア限定となります。

 

リネットは会員数がかなり増えているので、プレミアム会員のサービスエリアが拡大していくと予想されますが、まだ全国的にはカバーされていません。

リネットのプレミアム会員になる前に、お住まいの地域が対応エリアになっているか確認してから申し込みましょう。

 

 

5 リネットと他の宅配クリーニングサービスとの比較

リネットは忙しい現代社会のニーズに合った宅配クリーニングサービスですが、他の業者と比較するとどうでしょうか?

ここからは、他の宅配クリーニングサービスとの比較をみていきましょう。

 

リネット

ネクシー

リビナス

特徴

・2日後受取り可能

・東京都23区限定
・出張先から発送・受取可
・コンビニ発送・受取可
・早朝6〜深夜24時まで集配可
・翌日配達可

・リーズナブルな料金

・3分で簡単申込み

・箱に詰めて預けるだけ

・繊維をケアして洗う

・ボタン・ほつれ修理無料

・毛玉取り無料

・クリーニング歴40年

・送料無料

・しみ抜き無料

・ボタン修理無料

・無料クリーニング相談

・毛玉取り無料

・再仕上げ無料

・無料6か月保管

品質

・高品質
・柔軟加工あり
・シミ抜き無料

・高品質
・柔軟加工あり
・シミ抜き無料

・高品質
・柔軟加工あり
・シミ抜き無料

料金

・Yシャツ 290円
・スーツ上下 1,610円
・コート 1,900円
・送料無料3,000円〜

・Yシャツ 250円
・スーツ上下1,400円
・コート 1,800円
・送料無料

関東4,000円〜

九州/中四国/関西3,000円〜

・5点7,800円
・10点 10,800円
・20点 18,800円
・送料無料

 

普段着ているワイシャツやスーツをリーズナブルな価格で宅配クリーニングしてもらいたいならば、やはりリネットがおすすめです。

リネットは、プレミアム会員の場合、最短2日で到着するので忙しい方には最適なサービスと言えます。

リネットは料金とスピード、品質をトータルしても便利なサービスを提供しています。

街なかのクリーニング店と比較しても、それほど料金は変わらず、むしろ安いと言えるほどリーズナブルです。

リネットはiPhone・Android版のスマートフォンアプリがあり、集荷依頼・配達日・利用料金を確認することができるのも便利ですね。

 

 

6 リネットに向いている人と向いていない人

リネットに向いている人は忙しくてクリーニング店へ行く時間がないビジネスマン単身赴任の方、急いでクリーニングを仕上げてほしい方に向いています。

品質とスピード、早朝・深夜まで利用できる宅配サービスは今のところ、リネットが一番のサービスです。

子育てや介護で忙しく家を離れられない方にも向いていますね。

ただし、店舗型のクリーニング店のように直接細かく場所を指定してオーダーすることはできません。

クリーニングのやり方にこだわりがある方は実店舗のクリーニング店のほうが良いでしょう。

 

 

7 まとめ

今回は、口コミでも話題の宅配クリーニングサービス「リネット」の特徴をご紹介しました。

忙しい時もスマホから注文すれば、いつでも自宅まで取りに来てくれて、自宅に配達してくれるのが便利です。

リネットを利用すれば、これからはもっと手軽に便利にクリーニングを依頼することができます。

まずは通常会員は無料登録できるので、まずはどんな感じなのか、一度利用してみてはいかがでしょうか?